外出が多い営業のCさんの場合
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外出が多い、営業職のCさんにお話を聞いてみました。
– お仕事は何をなされていますか? –
あるメーカーの営業をしています。
– なぜインターネットファックスを使おうと思ったのですか? –
私は営業職のため、外出していることが非常に多いです。インターネットが普及した今、要件をメールで送ってくれることが多くなってきました。しかし要件の種類によってはまだまだファックスを利用される方も多いのが現状です。
– ファックスが送られてくるのであれば問題は無いように思えますが? –
確かにファックスは送られてきます。しかし、お客様からのファックスは事務所に戻らないと確認が出来ません。
そのため、どうしても対応に時間がかかってしまいます。お客様からしてみると、私が外出しているということは関係ありません。すぐにでも返答が欲しいと思っているのが普通です。
– なるほど –
なので、いつでもどこでもファックスに対応できないものかと考えていました。そこでたまたま見つけたのが「インターネットファックス」です。
– 導入に迷いはなかったのですか? –
正直、使い慣れているファックスから変えるわけですから正直迷いはありました。しかし、初期費用がかからず、さらに無料お試し期間があったので、試しにやってみようと始めてみることにしたのです。
– 使い始めてどうでしたか? –
一言で言うと「最高」です。送られてくるファックスは全て私の持っているインターネット端末に送られてきます。そのためすぐに確認することが出来ます。
また、ファックスの送信もその場で出来るためレスポンスのスピードが格段に上がりました。
さらに嬉しいのは、ファックスがデジタルデータとして送られてくるので管理が非常に楽です。かさばらないし、目的の書類もすぐに見つけ出すことが出来ます。
– では、事務所に戻らなくてもファックス対応は問題なくなったのですか? –
今もインターネットファックスを導入する前と同じように、営業として外出している毎日です。
ただ、ファックスのために事務所に戻ることがなくなったので、事務所までの往復の時間が短縮されました。そのため仕事を早く切り上げることもでき大変ありがたいです。